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Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida información adicional) como "Información Personal". Consulte la siguiente lista para obtener más detalles sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactuar con el Sitio.
Finalidad de la compilación: cargar el Sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de recogida: Se recogen automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, etiquetas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador de Shopify, Google, Facebook.

Información del pedido

Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, PayPal, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Finalidad de la recolección: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar envíos, proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando esté de acuerdo con las preferencias que compartimos, proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de compilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, PayPal, NT-ERP.

Información de atención al cliente

Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, PayPal).
Finalidad de la compilación: prestar soporte al cliente.
Fuente de compilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: Shopify, Google, Facebook, WhatsApp.

Menores
No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es sacerdote, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos a la dirección que figura a continuación para solicitar su eliminación.

Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a ofrecer nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es . También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Usted puede optar por no participar en la publicidad dirigida a través de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

Uso de información personal
Utilizamos su información personal para ofrecerle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y entregar su pedido y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Sus derechos
Tiene derecho a solicitar la corrección, actualización o eliminación de su Información Personal. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos.

Galletas
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Cambios
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Contacto
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Última actualización: 24 de marzo de 2025
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